ГлавнаяЧитателюПравила пользования и записи в библиотекуПравила пользования обзорной площадкой

Правила пользования обзорной площадкой

ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Правила пользования обзорной площадкой (далее – Правила) разработаны в соответствии с существующим законодательством Республики Беларусь, Уставом государственного учреждения «Национальная библиотека Беларуси» (далее – Библиотека), и регламентируют порядок обслуживания посетителей обзорной площадки (далее – ОП).

2. В состав ОП Библиотеки входят открытая и закрытая части.

3. Право пользования ОП предоставляется каждому гражданину.

4. Обслуживание осуществляется на платной основе (по наличному и безналичному расчету), в соответствии с прейскурантом платных услуг, утвержденным директором Библиотеки.

5. Посещение на бесплатной основе осуществляется для:

детей до 7 лет, ветеранов Великой Отечественной войны, экскурсоводов-сопровождающих группы (один сопровождающий на группу из 15 человек), сопровождающего лица с нарушением функций опорно-двигательного аппарата в коляске (один сопровождающий на одно лицо), а также граждане Республики Беларусь: дети-сироты и инвалиды 1 и 2 группы при предъявлении подтверждающих документов.

6. Документами, которые дают право пользоваться услугами ОП на бесплатной основе, являются:
  • документ, подтверждающий возраст ребенка;
  • свидетельство об инвалидности;
  • документ, подтверждающий статус ребенка-сироты;
  • свидетельство ветерана войны.

На платной основе документами для пользования услугами ОП являются:

  • кассовый чек, или документы, подтверждающие оплату по безналичному расчету;

со скидкой: кассовый чек и документ, дающий право на скидку:

  • ученический билет, студенческий билет и другие документы, подтверждающие, что гражданин является студентом учреждения образования Республики Беларусь;
  • дисконтная карта (гостевая карта) кафе-бара «Граф Кафе»;
  • карта гостя Республики Беларусь.

ГЛАВА 2
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ОП

7. В состав услуг, которые выполняются во время посещения ОП, входят:

  • однократный подъем и спуск на панорамном лифте;
  • посещение открытой части OП;
  • пользование оптической системой «Бинокль панорамного вида»;
  • посещение закрытой части АП и галерее «Панорама».

8. ОП работает в следующем режиме:
понедельник – воскресение: 12.00–23.00.
Последний понедельник месяца – санитарный день.
Касса работает с 12.00 до 22.30, технические перерывы: 14.00–14.15; 16.00–16.15; 18.00–18.15; 20.00–20.15.

9. Посещение ОП организуется как в оперативном порядке по наличному расчету, так и по предварительной записи по безналичному расчету с оформлением необходимых документов. При посещении OП по наличному расчету, кассовый чек погашается администратором путем надрыва и возвращается посетителю.

10. Посещение ОП осуществляется как группами до 15 человек в сопровождении экскурсовода, так и в индивидуальном порядке. Посещение ОП детьми до 14 лет разрешается только в сопровождении взрослых.

11. Подъем на смотровую площадку осуществляется на панорамном лифте.

В связи с невозможностью эксплуатации подъемной платформы с вертикальным перемещением для инвалидов БК А-110, по причине выхода ее из строя, вход на обзорную площадку лиц с нарушением функций опорно-двигательного аппарата и матерей с детьми в колясках осуществляется через центральный вход в соответствии с режимом работы Библиотеки (лиц с нарушением функций опорно-двигательного аппарата – при предъявлении подтверждающих документов).

13. Длительность посещения ОП – 60 минут.

14. Продолжительность пользования оптической системой – 3 минуты.

ГЛАВА 3
ПРАВА ПОСЕТИТЕЛЕЙ

15. Посетители имеют право:

  • Получать необходимую информацию о работе ОП;
  • Пользоваться услугами ОП;
  • обращаться к компетентным лиц Библиотеки по вопросам, связанным с организацией обслуживания ОП.

ГЛАВА 4
ОБЯЗАННОСТИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

16. Посетители обязаны:

  • Оставлять в камере хранения сумки, портфели, непрозрачные пакеты, футляры с музыкальными инструментами, зонты и другие вещи;
  • Бережно относиться к имуществу ОП;
  • Соблюдать тишину, порядок, чистоту в помещениях и на территории ОП;
  • Выполнять Правила пользования ОП Библиотеки;
  • Инструкции по технике безопасности и пожарной безопасности.

17. Посетителям запрещается:

  • Нарушать нормы общественного поведения;
  • Входить на ОП с животными, на роликовых коньках, с мороженым, проносить с собой еду и напитки;
  • Совершать действия, которые могут повредить оборудование ОП;
  • Выносить имущество ОП;
  • Самовольно размещать в помещениях ОП объявления, афиши и другие материалы рекламного характера, заниматься коммерческой деятельностью;
  • Приносить с собой холодное и огнестрельное оружие, взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества;
  • Приходить в состоянии, не соответствующем правилам санитарной и личной гигиены, а также в состоянии болезни, нетрезвом виде либо под действием наркотических и токсических веществ.

ГЛАВА 5
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ

18. За повреждение имущества ОП, несанкционированный вынос оборудования и других вещей посетители несут материальную и юридическую ответственность, предусмотренную законодательством Республики Беларусь.

19. Посетители, создающие своим поведением опасность для жизни и здоровья других посетителей и персонала ОП, оскорбляющие своими действиями их права, обязаны покинуть территорию ОП по требованию администрации.

ГЛАВА 6
ОБЯЗАННОСТИ СОТРУДНИКОВ ОП

20. Сотрудники ОП обязаны:

  • Обеспечивать высокий уровень обслуживания посетителей ОП;
  • Информировать посетителей о дополнениях и изменениях, вносимых в Правила.

ГЛАВА 7
ПРАВА АДМИНИСТРАЦИИ

21. Администрация Библиотеки имеет право:

  • Вносить дополнения и изменения в Правила;
  • Определять условия посещения ОП;
  • Определять, в соответствии с законодательством Республики Беларусь, виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного посетителями.

22. Администрация не несет ответственности за сохранность денежных средств и других материальных ценностей посетителей ОП.