ГлавнаяЧитателюПравила пользования и записи в библиотекуПорядок обслуживания в читальных залахПорядок обслуживания в зале диссертаций

Порядок обслуживания в зале диссертаций

ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Данный Порядок разработан в соответствии с Правилами пользования Национальной библиотекой Беларуси, Правилами пользования информационными ресурсами Интернета в читальных залах Национальной библиотеки Беларуси, Правилами копирования информации, Правилами пользования индивидуальными кабинами, оборудованными персональными компьютерами, Порядком обслуживания документами на электронных носителях и определяет условия обслуживания пользователей в зале диссертаций (далее – Зал).
2. Зал обслуживает бакалавров, магистрантов, аспирантов, соискателей ученой степени и других специалистов с высшим образованием.
3. Обслуживание пользователей осуществляется путем выдачи рукописей диссертаций из фондохранилища и подсобного фонда Зала, обеспечения доступа к электронной библиотеке диссертаций и авторефератов диссертаций Национальной библиотеки Беларуси, приобретаемым библиотекой базам данных, общедоступным сетевым коллекциям диссертаций и микрофишам диссертаций.
4. Обслуживание пользователей рукописями диссертаций, защищенных в Республике Беларусь, осуществляется на основе письма-ходатайства, которое должно быть оформлено на официальном бланке, подписано руководителем учреждения (предприятия), где работает (учится) пользователь, и засвидетельствовано печатью. Срок его действия – 1 год.
5. Доступ к микрофишам диссертаций, электронным копиям диссертаций Национальной библиотеки Беларуси (далее – Библиотека) и зарубежных диссертаций предоставляется на общих условиях всем категориям пользователей.
6. Режим работы Зала соответствует режиму работы Библиотеки.

ГЛАВА 2
ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОКУМЕНТАМИ, ЗАКАЗАННЫМИ ИЗ ФОНДОХРАНИЛИЩА БИБЛИОТЕКИ

7. Консультации по поиску библиографической информации и оформлению заказов на документы из фондохранилища пользователь получает у дежурного библиотекаря Зала и библиографа-консультанта справочно-информационного отдела (атриум, 2-й этаж).
8. Из фондохранилища в Зал можно заказать только рукописи диссертаций, защищенных в Республике Беларусь.
9. Заказ документов осуществляется в автоматизированном режиме с любого автоматизированного рабочего места пользователя через электронный каталог Библиотеки.
10. Лимит заказа в автоматизированном режиме составляет 5 документов.
11. Прием заказов на текущий день прекращается за 1 час до закрытия Библиотеки. Заказы, принятые позже указанного времени, выполняются в день, выбранный пользователем при оформлении заказа.
12. Время выполнения заказа составляет 30 минут.
13. Заказанные документы пользователь получает на кафедре выдачи Зала при предъявлении читательского билета.
14. Одновременно пользователь имеет право получить для просмотра только 1 диссертацию.
15. Из документов, забронированных за другими пользователями, по запросу читателя может быть выдан 1 экземпляр. Срок пользования – не более 1 часа.
16. Листок заказа, вложенный в документ, необходимо сохранять на протяжении всего срока пользования.
17. Выдача документов прекращается за 15 минут до закрытия Библиотеки.
18. Возврат документов осуществляется на кафедре выдачи Зала. Пользователь должен сообщить дежурному библиотекарю о необходимости забронировать документы или вернуть их в фондохранилище.
19. Срок бронирования документов составляет 30 дней со дня заказа. Срок бронирования не может быть продлен.
20. Количество документов, забронированных за пользователем, не может превышать 5 единиц.
21. Работа с документами на микроформах осуществляется на специальном оборудовании, которое готовит дежурный библиотекарь.
22. Запрещается выносить документы из Зала.
23. Пользователь несет ответственность за все документы, полученные им. При работе с документами в случае выявления дефектов пользователю необходимо сообщить о них дежурному библиотекарю.

ГЛАВА 3
ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОКУМЕНТАМИ ПОДСОБНОГО ФОНДА ЗАЛА

24. Рукописи диссертаций из подсобного фонда выдаются без предварительного заказа по устному запросу пользователя при предъявлении читательского билета.
25. Одновременно пользователь имеет право получить для просмотра только 1 диссертацию.
26. Документы подсобного фонда бронированию не подлежат.
27. Запрещается выносить документы подсобного фонда из Зала.
28. Выдача документов из закрытой части подсобного фонда прекращается за 15 минут до закрытия Библиотеки.
29. Пользователь несет ответственность за все документы, полученные им. При работе с документами в случае выявления дефектов пользователю необходимо сообщить о них дежурному библиотекарю.

ГЛАВА 4
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДОСТУПА К ЭЛЕКТРОННЫМ РЕСУРСАМ

30. Электронные ресурсы Библиотеки (за исключением электронной библиотеки диссертаций и авторефератов диссертаций Национальной библиотеки Беларуси) доступны с любого автоматизированного рабочего места пользователя.
31. Доступ к информационным ресурсам Интернета предоставляется исключительно в научных и образовательных целях и осуществляется с определенных Библиотекой автоматизированных рабочих мест пользователя, определенная часть которых отводится только для библиографического поиска.
32. Перед началом работы с интернет-ресурсами пользователь должен передать читательский билет дежурному библиотекарю.
33. Консультации по работе с электронными ресурсами пользователь получает у дежурного библиотекаря Зала. В случае сложного информационного запроса пользователь может обратиться к библиографу-консультанту справочно-информационного отдела (пом. 257).
34. Поиск и просмотр информационных ресурсов Интернета осуществляется на бесплатной основе.
35. При работе с электронными ресурсами недопустимо выполнять системные процедуры в компьютерной сети, переустанавливать программные средства.
36. Для обработки информации пользователь имеет возможность работать с текстовыми редакторами Wordpad и «Блокнот». Чтобы избежать утери информации при работе с текстовым документом, рекомендуется выполнять промежуточное сохранение файла.
37. Работать с информацией, находящейся на электронном носителе пользователя, запрещается. Для работы с личными электронными носителями предусмотрены индивидуальные кабины, оборудованные персональными компьютерами.

ГЛАВА 5
ВЫПОЛНЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

38. Пользователям предоставляются дополнительные (платные) услуги по экспорту электронной информации на разные виды носителей, предоставлению в пользование индивидуальных кабин соглаcно законодательству Республики Беларусь и в соответствии с Прейскурантом платных услуг, оказываемых государственным учреждением «Национальная библиотека Беларуси» физическим лицам (далее – Прейскурант).
39. Копирование рукописей и электронных копий диссертаций, защищённых в Республике Беларусь, допускается в объёме, оправданном целью цитирования.
40. Копирование рукописей диссертаций, защищённых в Республике Беларусь, в целях обеспечения сохранности фонда осуществляется только путём сканирования по предварительному заказу пользователя.
41. Копирование диссертаций из баз данных, доступ к которым обеспечивает библиотека, осуществляется в соответствии с условиями, определенными правообладателями информационных ресурсов.
42. Сохранение и дальнейшее копирование электронной информации на разные виды носителей выполняется только через папку «Портфель» автоматизированного рабочего места пользователя в соответствии с Инструкцией по сохранению электронной информации.
43. Для выполнения запроса на копирование информации из папки «Портфель» пользователь должен сообщить библиотекарю номер автоматизированного рабочего места и имя созданного файла.
44. Для копирования электронной информации рекомендуется предоставлять чистый электронный носитель. Экспорт информации осуществляется только после проверки носителя на наличие вредоносных программ (во время проверки файлы, содержащие вирус, могут быть автоматически удалены системой). На носители, которые невозможно очистить от вредоносных программ, копирование электронной информации не выполняется.
45. Перед началом работы в индивидуальной кабине пользователь должен оставить читательский билет на кафедре выдачи Зала и зафиксировать время начала работы.
46. Оплата услуг производится пользователем в пунктах приема оплаты за услуги на основании оформленного библиотекарем бланка наряда-заказа согласно Прейскуранту.
47. Выполнение платных услуг прекращается за 15 минут до закрытия Библиотеки.
Вопросы по обслуживанию пользователей, не урегулированные данным Порядком, решаются индивидуально путем обращения пользователя к заведующему отделом обслуживания специализированными фондами и первому заместителю директора по обслуживанию пользователей и идеологии.

111