Конференция была организована санкт-петербургской Государственной библиотекой для слепых и слабовидящих и Российской библиотечной ассоциацией при поддержке Комитета по культуре Санкт-Петербурга. В конференции участвовали руководители и сотрудники библиотек, представители общественных организаций, ученые из Российской Федерации, Казахстана, Узбекистана, Беларуси, США.
В работе конференции приняла участие и выступила с докладом «Роль Национальной библиотеки Беларуси в организации библиотечно-информационного обслуживания инвалидов по зрению» главный библиотекарь отдела библиотечного обслуживания Национальной библиотеки Беларуси Нестеревская О.А.
На конференции обсуждались следующие вопросы:
- общественное сознание как фактор социальной адаптации и интеграции инвалидов в обществе;
- организация пространства для обслуживания инвалидов различных категорий;
- возможности использования новых информационных технологий в обслуживании инвалидов различных категорий;
- инновационные формы информационно-библиотечного обслуживания населения с проблемами жизнедеятельности;
- получение сотрудниками библиотек дополнительных знаний для работы с инвалидами различных категорий;
- социальное партнёрство библиотек в вопросах реабилитации и интеграции инвалидов в социокультурном и информационном пространстве.
В рамках работы конференции также была организована экскурсия в информационный компьютерный центр санкт-петербургской Государственной библиотеки для слепых и слабовидящих, в ходе которой участники конференции ознакомились с услугами, оказываемыми специалистами центра инвалидам по зрению при помощи тифлотехнических средств.