Отдел справочно-информационного обслуживания
Отдел обеспечивает справочно-библиографическое и информационное обслуживание пользователей и юридических лиц как в здании библиотеки, так и в удаленном режиме, используя возможности современных информационных технологий.
Основные задачи отдела:
- предоставление доступа к электронным ресурсам, создаваемым Национальной библиотекой Беларуси, полному репертуару приобретаемых баз данных ведущих мировых производителей, научным ресурсам сети Интернет, консультирование пользователей при поиске информации в этих ресурсах, квалифицированная помощь при использовании справочно-библиографического аппарата библиотеки;
- предоставление документов из подсобного фонда, объемом более 70 000 универсальных справочных, энциклопедических, библиографических и информационных изданий;
- виртуальное обслуживание удаленных пользователей через справочные службы «Спроси библиотекаря» и КОРУНБ на портале библиотеки;
- создание и поддержка картотек белорусоведческой тематики;
- составление списков литературы по теме;
- редактирование библиографических списков к научным работам;
- уточнение библиографических сведений об изданиях, выполнение фактографических справок, мониторинг СМИ и др.;
- обучение пользователей основам информационной культуры: индивидуальное и групповое консультирование по справочно-поисковому аппарату библиотеки, поиску в электронных информационных ресурсах, использованию виртуальных сервисов библиотеки, составлению библиографического описания документов;
- обслуживание слабовидящих пользователей с помощью электронной лупы;
- справочно-библиографическое и информационное обслуживание юридических лиц на договорной основе; библиографическая доработка заявок, полученных по межбиблиотечному абонементу, через Службу электронной доставки документов, из читальных залов библиотеки и др.;
- научно-исследовательская и методическая работа по профилю деятельности отдела.
Структура и штат
Зав. отделом: Толкачёва Анастасия Юрьевна
Тел.: (8 017) 293 27 39 (внутр. 77 39)
E-mail: osio@nlb.by
Пом. 259
Специалисты отдела:
Тел.: (8 017) 293 27 41 (внутр. 77 41)
Сектор информационно-библиографического обслуживания
Зав. сектором: Корелая Ольга Сергеевна
Тел.: (8 017) 293 27 40 (внутр. 77 40)
E-mail: sio@nlb.by
Залы отдела:
Зал каталогов и картотек
Атриум, 2-й этаж
Тел.: (8 017) 293 28 56 (внутр. 78 56)
Зал информационно-библиографического обслуживания
Пом. 257
Тел.: (8 017) 293 27 38 (внутр. 77 38)
